Информация о запросе подготовка файлов.

• Прежде чем отправлять запрос, убедитесь, что у вас есть логотип проекта в векторах.

• Мы принимаем файлы форматов .pdf, .eps и .ai.​

• Включите как можно больше информации о проекте – размер, тип, цвет и другие характеристики.

​

Наша цель - найти оптимальное производственное решение по лучшей цене, и эта информация поможет нам оценить необходимые ресурсы для реализации проекта.

Подача заказа.

Вы можете сделать заказ:

• заполнив контактную форму, доступную на нашем сайте;

• отправив электронное письмо на указанный адрес электронной почты - info@polarstar.lv;

• отправив электронное письмо одному из наших менеджеров проектов;

включая размер проекта, тип, файлы и другие характеристики.

​

Наша команда состоит из профессионалов из Скандинавского и Центральноевропейского регионов, которые готовы помочь даст вам наиболее персонализированный опыт. Подготовим предложение в течение 24 часов с момента запроса квитанция.

Получение ценового предложения.

При рассмотрении предложения, пожалуйста, проверьте детали и сообщите нам, если вы хотите внести какие-либо изменения в производственное решение.

​

Мы очень ценим ваше мнение, поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь присылать нам любые комментарии по поводу предложения.

Размещение заказа.

• Когда вы готовы разместить заказ, подтвердите его по электронной почте.

• Включите дату доставки и информацию о местоположении.

• При размещении заказа обязательно сообщите руководителям проекта любую дополнительную информацию о проекте. Например, информация об установке, электропроводкy, точкy подключения, цветовой код пленок, боковых профилей, рам или других элементов проекта и т. д.

Подтверждение заказа.

• Наша команда подготовит подтверждение заказа с эскизами и подробным описанием.

• Внимательно просмотрите информацию и при необходимости внесите изменения.

•  Внимательно прочитайте все правила и условия.

Отправьте письменное подтверждение одобрая проект для производства.

Предоплата.

• В соответствии с вашими условиями оплаты внесите предоплату.

• Файлы будут отправлены в производство только после утверждение условий, подтверждения заказа и предоплаты.

• Убедитесь, что оплата произведена вовремя, чтобы избежать задержек в производстве.

• Если для заказа указана постоплата, то производство запускается после подтверждения рабочего задания (order confirmation) по электронной почте.

Прием и проверка заказа.

• Как только заказ будет готов, мы отправим сообщение с расчетным сроком доставки.

• При получении товара, перед подписанием транспортных документов, убедитесь, что коробка доставки не повреждена.

• Любые повреждения, обнаруженные после разгрузки, не покрываются страхованием CMR.

• Распакуйте изделие и сделаите контрольную проверку перед установкой.

Монтаж световой рекламы.

• Установите световую рекламу согласно прилагаемым инструкциям, знакам и наклейкам. 

​

Наслаждайтесь новым объектом световой рекламы!